Catalogue des formations

Découvrez notre catalogue de formations dédiées aux secteurs étatique et communal.

Plongez-vous dans des programmes spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de ces domaines, allant de la gestion administrative à l'efficacité opérationelle.

281 résultats trouvés

Trier par (Recharge la page)

  • Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de /d' :

    • Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien.
    • Maîtriser les mécanismes...
    • français
    • 12 heures
    Découvrir

  • Géoportail officiel & Portail Open data - plates-formes officielles d'échange de données, produits et documents

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Identifier les différentes applications composant le Géoportail et leurs principales fonctionnalités.
    • Ut...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
    Découvrir

  • Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail;<...
    • français
    • 12 heures
    Découvrir

  • Gestion et résolution de conflits

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Reconnaître les différentes étapes d'un conflit;
    • Analyser les styles sociaux et de comportement;
      • <...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
    Découvrir

  • Gestion et conduite d'équipes

      À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Analyser le fonctionnement d'une équipe;
    • Reconnaître la fonction, les responsabilités et les limites d'un ...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
    Découvrir

  • Gérer son stress, ses émotions et mieux vivre son travail

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Gérer leur stress au quotidien.
    • Gérer leurs différents états émotionnels.
    • Communiquer plus effi...
    • français
    • 12 heures
    Découvrir

  • Gestresst? Wéi funktionéiert Stress a wat kann ech änneren?

    Um Schluss vun der Formatioun ass de Participant kapabel:

    • Stress-Mechanismen ze verstoen.
    • Säi Stress ze kennen.
    • Handlungsméiglechkeeten ze kennen.
    <...
    • luxembourgeois
    • 8 heures
    Découvrir

  • Gewaltfreie Kommunikation (GFK): Mit Respekt, Takt und ohne Vorurteile kommunizieren

    Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

    • Die Prinzipien der GFK und ihre Bedeutung zu erkennen;
    • Die vier Schritte anzuwenden und eigene Beispie...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
    Découvrir

  • Gérer l'encadrement du stagiaire et réussir son intégration dans l'administration

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Connaître le déroulement du stage et ce qui est attendu dans le cadre de celui-ci tant sur le plan administratif,...
    • français, luxembourgeois
    • 3 heures
    Découvrir

  • Histoire de l'État luxembourgeois

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Nommer les principaux aspects culturels, politiques, économiques et sociétaux du Grand-Duché de Luxembourg.
      • ...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
    Découvrir

  • Histoire du système politique et administratif

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Lister les différentes phases de l'histoire du Luxembourg.
    • Identifier certaines idées reçues courantes s...
    • français
    • 9 heures
    Découvrir

  • Identitéit vu Lëtzebuerg: past, present, future - Lëtzebuerg politesch, gesellschaftlech an ekonomesch

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Expliquer l'évolution historique, politique et économique du Luxembourg pour identifier les tendances passées et ...
    • 12 heures
    Découvrir