Gérez le changement et amenez les gens à adhérer à votre projet

Public cible

Agents occupant une fonction de management

Contenu

A travers des retours d'expérience concrets et des mises en pratique vous apprendrez à:

• Comprendre le changement:
• qu'est-ce qu'un changement?
• pourquoi est-il important de gérer le changement?
• faire un diagnostic ciblé
• définir un plan d'attaque
• maîtriser la courbe et différent phase du changement
• intégrer les chiffres clés en matière de changement
• Acquérir les compétences essentielles du gestionnaire du changement:
• pratiquer l'écoute active et faire preuve d'empathie
• cerner les personnalités de vos collaborateurs
• comprendre les attentes et motiver
• adapter votre communication
• devenir un leader en matière de changement
• adapter votre style de management
• Gérer les situations de résistance:
• comprendre les types de résistance
• gérer les conflits et les personnalités difficiles
• comprendre les émotions liées au changement
• maîtriser la psychologie de l'acceptation et du changement
• Utiliser les mécanismes de persuasion pour mieux changer:
• comprendre les interactions et les situations d'influence au sein d'un groupe
• identifier les mécanismes de défense individuels pour mieux les maîtriser
• inciter les gens à faire des choses qu'ils n'auraient pas fait naturellement
• mettre en place les bons déclencheurs ("triggers") et nudges ("coups de pouce") pour obtenir les comportements souhaités
• identifier les freins au changement et favoriser l'adhésion
• développer des approches persuasives pour les gens à adhérer
• développer des approches persuasives
• Découvrir les principaux outils à votre disposition en tant que gestionnaire du changement.
• Mettre en place un plan de communication et de formation dans votre projet.
• Piloter le changement: définir les indicateurs de suivi pour s'assurer de l'efficacité du changement.

Objectifs

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de /d' :

• Anticiper les éléments incontournables pour gérer le changement au quotidien.
• Maîtriser les mécanismes d'influence Amener les gens à adhérer à leur projet.

Modalités d'inscription

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement.

Lien d'inscription

Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

Détail des dates

• EC-4109-02: 6 et 7 octobre 2026 (08h30 - 12h00 et 13h00 - 15h30)
• EC-4109-03: 17 et 18 novembre 2026 (08h30 - 12h00 et 13h00 - 15h30)

Remarques

Ce cours étant réalisé dans le cadre du référentiel QUAPITAL-Hermes, une contextualisation est faite tout au long de la formation.

Sessions

Code	Date	Format	Durée	Formateur	Disponibilité	Inscription
EC-4109-01	28-05 au 29-05-2026	Présentiel	12 heures	Javier COSTALES PARAJON		Cours terminé
EC-4109-02	06-10 au 07-10-2026	Présentiel	12 heures	Javier COSTALES PARAJON	4 places	S'inscrire
EC-4109-03	17-11 au 18-11-2026	Présentiel	12 heures	Javier COSTALES PARAJON	14 places	S'inscrire