Catalogue des formations

Découvrez notre catalogue de formations dédiées aux secteurs étatique et communal.

Plongez-vous dans des programmes spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de ces domaines, allant de la gestion administrative à l'efficacité opérationelle.

409 résultats trouvés

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  • Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation;
    • Mettre en oe...
    • français
    • 6 heures
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  • Accueil physique de qualité

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil physique sur l'image de son organisation;
    • Mettre en œuvre ...
    • français
    • 6 heures
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  • Aide sociale

    Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

    • allemand, français, luxembourgeois
    • 3 heures
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  • Agilité et innovation (e-Learning)

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Adopter une attitude ouverte à l'innovation.
    • Découvir des cadres tels que Scrum, Kanban et OKR, ainsi q...
    • français
    • 10 heures
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  • Agilität und Innovation (e-Learning)

    Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein :

    • Eine innovationsoffene Haltung einnehmen und Techniken zur Anregung der eigenen Kreativität kennen lernen.
    • allemand
    • 10 heures
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  • Administratiivt Schreiwen op Lëtzebuergesch

    Um Enn vun der Weiderbildung wäerten d'Apprenantë fäeg sinn:

    • Reegelen a Recommandatiounen am Beräich vum administrative Schreiwen erëmzeginn an ze applizéieren.
    • D'Basis...
    • luxembourgeois
    • 10 heures
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  • Accueillir les citoyens en deuil

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Reconnaître et comprendre le deuil comme une réaction naturelle à la perte.
    • Appliquer des modèles de com...
    • luxembourgeois
    • 6 heures
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  • Accueillir les familles arc-en-ciel

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Expliquer les concepts de diversité, égalité et non-discrimination et des familles arc-en-ciel;
    • Connaîtr...
    • français, luxembourgeois
    • 3 heures
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  • Accessibilité des fichiers bureautiques rendre vos documents Word et PDF accessibles (Classe virtuelle)

    A la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Comprendre les implications de tous les types de handicap dans le monde numérique;
    • Comprendre les obliga...
    • français, luxembourgeois
    • 9 heures
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  • Accès à l'information et communication interculturelle inclusive

    Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

    • allemand, français, luxembourgeois
    • 3 heures
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  • Accueil du nouvel arrivant par l'agent communal

    Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

    • allemand, français, luxembourgeois
    • 3 heures
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  • AI basics & real-world use cases for MISTRAL AI

    Upon completion of this training, participants will have gained the following proficiencies:

    • attain a complete understanding of the historical development of Artificial Intellig...
    • anglais
    • 7 heures
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