Catalogue des formations

Découvrez notre catalogue de formations dédiées aux secteurs étatique et communal.

Plongez-vous dans des programmes spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de ces domaines, allant de la gestion administrative à l'efficacité opérationelle.

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  • Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil téléphonique sur l'image de son organisation;
    • Mettre en oe...
    • Langue français
    • Durée 6 heures
  • Accueil physique de qualité

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Réaliser l'impact de la qualité de l'accueil physique sur l'image de son organisation;
    • Mettre en œuvre ...
    • Langue français
    • Durée 6 heures
  • AGOUV - Examens de promotion B1

    Dans le cadre de la fixation des programmes, il a été tenu compte des objectifs de la promotion :

    • Soutenir le fonctionnaire de manière individuelle dans son développement profes...
    • Langue allemand, français, luxembourgeois
    • Durée 72 heures
  • AGOUV - Examens de promotion C

    Dans le cadre de la fixation des programmes, il a été tenu compte des objectifs de la promotion :

    • Soutenir le fonctionnaire de manière individuelle dans son développement profes...
    • Langue allemand, français, luxembourgeois
    • Durée 78 heures
  • AGOUV - Formation spéciale A1 et A2

    A la fin de cette formation, les apprenants seront capables

    • de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ;
    • d'expliquer les cara...
    • Langue allemand, français, luxembourgeois
    • Durée 48 heures
  • AGOUV – Formation spéciale B1

    A la fin de cette formation, les apprenants seront capables

    • de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ;
    • d'expliquer les cara...
    • Langue allemand, français, luxembourgeois
    • Durée 90 heures
  • AGOUV – Formation spéciale C1 et C2

    A la fin de cette formation, les apprenants seront capables :

    • de décrire l'organisation de l'Etat en général, et le pouvoir exécutif en particulier ;
    • d'expliquer les ca...
    • Langue allemand, français, luxembourgeois
    • Durée 48 heures
  • Agilité et innovation (e-Learning)

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Adopter une attitude ouverte à l'innovation.
    • Découvir des cadres tels que Scrum, Kanban et OKR, ainsi q...
    • Langue français
    • Durée 10 heures
  • Agilität und Innovation (e-Learning)

    Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein :

    • Eine innovationsoffene Haltung einnehmen und Techniken zur Anregung der eigenen Kreativität kennen lernen.
    • Langue allemand
    • Durée 10 heures
  • Administratiivt Schreiwen op Lëtzebuergesch

    Um Enn vun der Weiderbildung wäerten d'Apprenantë fäeg sinn:

    • Reegelen a Recommandatiounen am Beräich vum administrative Schreiwen erëmzeginn an ze applizéieren.
    • D'Basis...
    • Langue luxembourgeois
    • Durée 10 heures
  • Accueillir les familles arc-en-ciel

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Expliquer les concepts de diversité, égalité et non-discrimination et des familles arc-en-ciel;
    • Connaîtr...
    • Langue français, luxembourgeois
    • Durée 3 heures
  • Accessibilité des fichiers bureautiques rendre vos documents Word et PDF accessibles (Classe virtuelle)

    A la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Comprendre les implications de tous les types de handicap dans le monde numérique;
    • Comprendre les obliga...
    • Langue français, luxembourgeois
    • Durée 9 heures