Catalogue des formations

Découvrez notre catalogue de formations dédiées aux secteurs étatique et communal.

Plongez-vous dans des programmes spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de ces domaines, allant de la gestion administrative à l'efficacité opérationelle.

464 résultats trouvés
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Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

  • Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail;<...

  • français
  • 12 heures
Gestion des documents et des archives: préparer un versement d'archives aux Archives nationales

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Suivre la procédure de versement d'archives sur support papier, aux Archives nationales.
  • Préparer physi...

  • français
  • 6 heures
Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Définir les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documents.
  • Identifier...

  • français
  • 12 heures
Gestion et résolution de conflits

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

  • Reconnaître les différentes étapes d'un conflit;
  • Analyser les styles sociaux et de comportement;
  • <...

  • luxembourgeois
  • 12 heures
Gestion et conduite d'équipes

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Analyser le fonctionnement d'une équipe;
  • Reconnaître la fonction, les responsabilités et les limites d'un ...

  • luxembourgeois
  • 12 heures
Gestion de la documentation (Classe virtuelle)

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Appliquer la méthodologie de recherche.
  • Identifier les différents types de documents.
  • Identifi...

  • luxembourgeois
  • 12 heures
Gestion des documents et des archives: préparer un versement d'archives aux Archives nationales (Classe virtuelle)

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Suivre la procédure de versement d'archives sur support papier, aux Archives nationales.
  • Préparer physi...

  • français
  • 6 heures
Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique (Classe virtuelle)

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Définir les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documents.
  • Identifier...

  • français
  • 12 heures
Gestion des documents et des archives (e-Learning)

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

  • Expliquer ce que couvre la notion de document d'archive.
  • Décrire le cycle de vie des documents.
  • français
  • 3 heures
Gestion des déchets

Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

  • allemand, français, luxembourgeois
  • 3 heures
Gestion de pollutions de l'eau au Luxembourg - Aspects techniques et législatifs

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

  • Expliquer aux agents du secteur public les modes de gestion d'une pollution de l'eau;
  • Présenter les auto...

  • luxembourgeois
  • 6 heures
Gestion de projets intégrant l'économie circulaire

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

  • Acquérir une méthodologie permettant d'assurer l'intégration des principes de l'économie circulaire dans un proje...

  • français
  • 3 heures