Catalogue des formations

Découvrez notre catalogue de formations dédiées aux secteurs étatique et communal.

Plongez-vous dans des programmes spécialement conçus pour répondre aux besoins uniques de ces domaines, allant de la gestion administrative à l'efficacité opérationelle.

409 résultats trouvés

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  • Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Ajuster son langage verbal, para-verbal et non verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail;<...
    • français
    • 12 heures
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  • Gestion des documents et des archives: préparer un versement d'archives aux Archives nationales

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Suivre la procédure de versement d'archives sur support papier, aux Archives nationales.
    • Préparer physi...
    • français
    • 6 heures
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  • Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Définir les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documents.
    • Identifier...
    • français
    • 12 heures
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  • Gestion et résolution de conflits

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

    • Reconnaître les différentes étapes d'un conflit;
    • Analyser les styles sociaux et de comportement;
      • <...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
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  • Gestion et conduite d'équipes

      À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Analyser le fonctionnement d'une équipe;
    • Reconnaître la fonction, les responsabilités et les limites d'un ...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
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  • Gestion de la documentation (Classe virtuelle)

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Appliquer la méthodologie de recherche.
    • Identifier les différents types de documents.
    • Identifi...
    • luxembourgeois
    • 12 heures
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  • Gestion des documents et des archives: préparer un versement d'archives aux Archives nationales (Classe virtuelle)

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Suivre la procédure de versement d'archives sur support papier, aux Archives nationales.
    • Préparer physi...
    • français
    • 6 heures
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  • Gestion des documents et des archives: initiation à l'archivistique (Classe virtuelle)

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Définir les concepts fondamentaux et les enjeux des archives et de la gestion des documents.
    • Identifier...
    • français
    • 12 heures
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  • Gestion des documents et des archives (e-Learning)

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

    • Expliquer ce que couvre la notion de document d'archive.
    • Décrire le cycle de vie des documents.
    • français
    • 2 heures
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  • Gestion des déchets

    Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

    • allemand, français, luxembourgeois
    • 3 heures
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  • Gestion de pollutions de l'eau au Luxembourg - Aspects techniques et législatifs

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Expliquer aux agents du secteur public les modes de gestion d'une pollution de l'eau;
    • Présenter les auto...
    • luxembourgeois
    • 6 heures
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  • Gestion de projets intégrant l'économie circulaire

    À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

    • Acquérir une méthodologie permettant d'assurer l'intégration des principes de l'économie circulaire dans un proje...
    • luxembourgeois
    • 6 heures
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