Relations avec le citoyen

Public cible

Ce cours s'adresse aux fonctionnaires en service provisoire travaillant dans le domaine de l'état civil et/ou dans un bureau de la population.

Contenu

  • L'accueil du citoyen dans la Mairie
  • Le téléphone
  • Le courrier
  • Publications communales
  • Internet et réseaux sociaux

Objectifs

Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

Modalités d'inscription

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Détail des dates

La formation CO-0028-10 se déroule sur 3 jours comme suit :
05/10/2026 (après-midi)
20/10/2026 (après-midi)
09/11/2026 (après-midi)

Sessions

Code Date Format Durée Formateur Disponibilité Inscription
CO-0028-10 05-10 au 13-11-2026 Présentiel 9 heures Christian POLFER, Mike BRAUN 18 places S'inscrire
allemand, français, luxembourgeois
9 heures
  • Formation spéciale communes

00. Formation initiale

Institut national d'administration publique 10, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

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Nadia Civic
Tél:
247-84639