Verhandlungs- und Argumentationstechniken

Agents intéressés et concernés par la matière.

Am ersten Tag dieser Weiterbildung werden Sie verschiedene Elemente behandeln:

• Die Kunst der Verhandlung
• Verhandlungsstile erkennen und nutzen
• Verhandlungsstrategien
• Werkzeuge der Verhandlung
• Die Vorbereitung einer Verhandlung

Am zweiten Tag dieser Weiterbildung werden Sie verschiedene Elemente behandeln:

• Die Phasen der Verhandlung
• Verhandlungstaktiken
• Argumentation und Widerlegung
• Kommunikation vor, während und nach der Verhandlung
• Interkulturelle Aspekte der Verhandlung
• Risikoszenarien und Manipulation erkennen

Am Ende der Weiterbildung werden die Teilnehmer in der Lage sein:

• die passende Verhandlungsstrategie situationsgerecht auszuwählen und anzuwenden;
• den eigenen Verhandlungsstil sowie den des Gegenübers zu erkennen und das eigene Verhalten flexibel anzupassen;
• eine überzeugende und vielfältige Argumentation aufzubauen sowie Einwände souverän zu widerlegen;
• verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation kohärent und wirkungsvoll einzusetzen;
• eine Verhandlung strukturiert vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten;
• Manipulationsversuche und Risikoszenarien zu erkennen und professionell abzuwehren;
• interkulturelle Unterschiede in Verhandlungen zu erkennen und zu berücksichtigen.

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement.

• EC-2145-01: 19 et 20 novembre 2026 (08h30 - 15h30)

Die Kursmaterialien werden in deutscher Sprache sein, die Schulung wird jedoch in Luxemburgisch durchgeführt.