Manager avec l'intelligence émotionnelle

Public cible

Agents occupant une fonction de management

Contenu

• Les émotions : leur rôle et leur pouvoir
• La gestion et la régulation des émotions
• Les différentes dimensions de l'intelligence émotionnelle
• La pertinence de l'utilisation de l'intelligence émotionnelle au sein de votre équipe
• L'affirmation de votre leadership grâce à l'intelligence émotionnelle
• La résolution des désaccords et des conflits au moyen de l'intelligence émotionnelle
• L'expression des besoins et des attentes personnels, réciproques et relationnels et les réponses à y apporter
• Bilans et engagements personnels

Objectifs

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d':

• Développer leurs capacités émotionnelles, sensorielles et communicatives afin d'optimiser leur impact sur les collègues, les pairs et les différents interlocuteurs;
• Apprivoiser leurs propres émotions et composer avec celles des autres afin d'en faire des alliées;
• Canaliser leur énergie pour actionner leurs ressources internes et accroître leur zone d'influence;
• Prendre de la hauteur afin de gérer les situations et les relations potentiellement tendues, délicates et/ou inconfortables de la manière la plus appropriée.

Modalités d'inscription

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement.

Détail des dates

EC-1019-02 : 15 et 17 juin 2026 (09h00 – 16h00)

EC-1019-03 : 28 et 30 septembre 2026 (09h00 – 16h00)

EC-1019-04 : 23 et 25 novembre 2026 (09h00 – 16h00)

Sessions

Code	Date	Format	Durée	Formateur	Disponibilité	Inscription
EC-1019-02	15-06 au 17-06-2026	Présentiel	12 heures	Salvatore GENOVESE		Pas de place libre pour cette date
EC-1019-03	28-09 au 30-09-2026	Présentiel	12 heures	Salvatore GENOVESE	12 places	S'inscrire
EC-1019-04	23-11 au 25-11-2026	Présentiel	12 heures	Salvatore GENOVESE	14 places	S'inscrire