Communication avec des personnes en situation de handicap

Public cible

Agents occupant une fonction au contact des usagers

Contenu

La formation traite entre autres les points suivants:

  • Présentation d’Info-Handicap;
  • Adaptation de la communication avec une personne en situation de handicap à ses besoins spécifiques;
  • Définition et typologie des handicaps (moteur, sensoriel, intellectuel, psychique, cognitif et invisible);
  • Conseils sur les réflexes à adopter pour assurer une bonne communication;
  • Témoignages et échanges avec les ambassadeurs d'associations représentant les différents types de handicap;
  • Mises en situations concrètes dans l'environnement urbain:
  • pour le handicap moteur : exercices pratiques sur les lieux et questions/réponses;
  • pour le handicap visuel : exercices pratiques sur les lieux et questions/réponses.

Dans un monde de plus en plus ouvert et diversifié, il est important de:

  • mieux comprendre comment vivent les personnes en situation de handicap;
  • briser les stéréotypes: sensibiliser aux réalités qu’ils vivent par rapport à leur handicap dans leur vie quotidienne.

Objectifs

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:

  • Mieux communiquer et interagir avec des personnes en situation de handicap;
  • Comprendre et distinguer les différents types de handicap;
  • Choisir les moyens de communication adéquats.

Modalités d'inscription

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement.

Détail des dates

EC-4601-02: 26 novembre 2026 (08h30 - 12h00 et 13h00 – 15h30) en français

Sessions

Code Date Format Durée Formateur Disponibilité Inscription
Communication avec des personnes en situation de handicap
français, luxembourgeois
6 heures
  • Formation continue
  • Cours au choix (Stage)
  • Communication
  • Diversité
  • Relation au public

INFO-HANDICAP (2ème étage) 65, avenue de la Gare L-1611 Luxembourg

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Alexandra Fernandes
Tél: 247-63195