Communication avec des personnes en situation de handicap
Public cible
Agents occupant une fonction au contact des usagers
Contenu
La formation traite entre autres les points suivants:
- Présentation d’Info-Handicap;
- Adaptation de la communication avec une personne en situation de handicap à ses besoins spécifiques;
- Définition et typologie des handicaps (moteur, sensoriel, intellectuel, psychique, cognitif et invisible);
- Conseils sur les réflexes à adopter pour assurer une bonne communication;
- Témoignages et échanges avec les ambassadeurs d'associations représentant les différents types de handicap;
- Mises en situations concrètes dans l'environnement urbain:
- pour le handicap moteur : exercices pratiques sur les lieux et questions/réponses;
- pour le handicap visuel : exercices pratiques sur les lieux et questions/réponses.
Dans un monde de plus en plus ouvert et diversifié, il est important de:
- mieux comprendre comment vivent les personnes en situation de handicap;
- briser les stéréotypes: sensibiliser aux réalités qu’ils vivent par rapport à leur handicap dans leur vie quotidienne.
Objectifs
À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d’:
- Mieux communiquer et interagir avec des personnes en situation de handicap;
- Comprendre et distinguer les différents types de handicap;
- Choisir les moyens de communication adéquats.
Modalités d'inscription
Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement.
Détail des dates
EC-4601-02: 26 novembre 2026 (08h30 - 12h00 et 13h00 – 15h30) en français
Sessions
| Code | Date | Format | Durée | Formateur | Disponibilité | Inscription |
|---|---|---|---|---|---|---|
| EC-4601-01 | 05-05-2026 | Présentiel | 6 heures | Carole WISCOUR-CONTER | Pas de place libre pour cette date | |
| EC-4601-02 | 26-11-2026 | Présentiel | 6 heures | Carole WISCOUR-CONTER | 11 places | S'inscrire |
français, luxembourgeois
6 heures
- Formation continue
- Cours au choix (Stage)
- Communication
- Diversité
- Relation au public
INFO-HANDICAP (2ème étage) 65, avenue de la Gare L-1611 Luxembourg