Mieux convaincre et mieux persuader (classe virtuelle)

Public cible

Agents occupant une fonction de management.

Contenu

- comprendre les notions de persuasion, d'influence et de manipulation - déceler les situations d'influence - identifier les biais cognitifs/erreurs de jugement qu'on commet pour mieux les anticiper - transformer ses faiblesses en armes de persuasion - mieux capter l'attention de son entourage - communiquer (oral et écrit) de manière plus efficace et mieux faire passer ses idées - faire émerger l'âme de leader qui est en vous - comprendre les interactions au sein d'une équipe pour une meilleure gestion - identifier les leviers comportementaux, motivationnels et les freins aux changements - mettre en place les bons déclencheurs ("triggers") et nudges ("coups de pouce") pour obtenir les comportements souhaités - développer des approches persuasives pour changer durablement les comportements

Objectifs

À la fin de la formation, les apprenants seront capables de/d' :

  • Analyser les interactions au sein d'un groupe et identifier les notions de persuasion, influence et manipulation;
  • Déterminer des stratégies pour être plus convaincant;
  • Développer des approches persuasives pour changer durablement et plus rapidement les comportements.

Modalités d'inscription

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement.

Détail des dates

  • EC-2120-02: 02 et 09 décembre 2026 (08h30 - 15h30)

Remarques

Cette formation contient des exercices à réaliser sur la plateforme LMS avant le début de la formation.

Sessions

Code Date Format Durée Formateur Disponibilité Inscription
EC-2120-01 02-06 au 09-06-2026 Classe virtuelle 12 heures Javier COSTALES PARAJON Pas de place libre pour cette date
EC-2120-02 02-12 au 09-12-2026 Classe virtuelle 12 heures Javier COSTALES PARAJON 0 place Pas de place libre pour cette date
français
12 heures
  • Formation continue
  • Certificat de qualification en management public (CQMP)

Matériel nécessaire:

  • Un ordinateur de bureau ou portable;
  • Une webcam;
  • Un micro-casque ou un micro d'ordinateur + des écouteurs ou un casque;
  • Une connexion internet stable et sécurisée;
  • Idéalement un 2ème écran.

Nous vous invitons à suivre cette formation dans un environnement calme et sans distraction afin de favoriser la concentration et, le cas échéant d'interagir avec le formateur et les autres apprenants.

02. Communication

  • Communication
  • Softskills
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Jéssica Lucas
Tél:
247-63145